Центр HPE технологий и ценности для бизнеса

Имея за плечами более 15 лет опыта и компетенций, мы предлагаем весь спектр профессиональных услуг по программным продуктам HPE Software.

Выбор в пользу Hewlett Packard Enterprise – стратегический выбор! Ведь это один из основателей IT4IT, открытого стандарта управления ИТ, и продуктовая линейка HPE органично вписывается в современные ИТ-процессы, а при помощи технологий от HPE можно найти оптимальный ответ на любые вопросы.

Продукты, проекты, ноу-хау

Опыт и навыки наших специалистов обеспечат качественную поддержку всего спектра решений от HPE:

Agile and DevOps Transformation

  • Организация контроля процессов создания и релиза приложений
  • Автоматизация функционального и нагрузочного тестирования
  • QA автоматизация
  • Автоматизация процессов в ИТ
  • Лучшие практики от DevOps

HPE BSM, OM/OMi &AppPulse

  • Построение сервисной модели
  • Консолидация объективной картины работы сервисов в единой консоли
  • Поддержка в конфигурировании сложных бизнес-транзакций
  • Настройка объективного мониторинга восприятия конечных пользователей
  • Управление ИТ-событиями
  • Траблшутинг бизнес-приложений
  • Настройка расчета выполнения SLA

HPE Service Manager & uCMDB

  • Специализированные шаблоны процессов для различный отраслей и размеров компаний
  • Создание полноценной ресурсно-сервисной модели
  • Модернизация и миграция на современные версии ПО
  • Поддержка настройки, кастомизации процессов, интеграции
  • Сопровождение в качестве третьей линии поддержки

Mobile Services & Analytics

  • Экспертная поддержка в настройке мониторинга мобильных приложений
  • Поддержка в конфигурировании пользовательских транзакций
  • Разработка отчетов поведенческой аналитики
  • Консультации бизнес-пользователей по аналитическим возможностям решений
  • Помощь при траблшутинге

HPE ArcSight & Security Fortify

  • Интеграция источников событий
  • Создание и актуализация паттернов обнаружения угроз
  • Автоматизация анализа уязвимостей приложений
  • Консультации по интеграции решений безопасности в SDLC

Помощь, которая поможет обеспечить 100% отдачу продуктов HPE

Помимо сервисной поддержки, наши клиенты всегда найдут в ALG Systems партнера, готового оказать экспертную поддержку, дать квалифицированные консультации, и предоставить сопровождение внедренных решений и технологий. Основные вопросы, с которыми к нам обращаются:

  • Экспресс анализ ИТ-сервисов
  • Экспертная помощь в разработке стратегии модернизации и развития
  • Консультации по концептуальному дизайну архитектуры решений
  • Помощь в обосновании и расчете ROI проектов
  • Техническая экспертиза и решение сложных вопросов
  • Автоматизация ИТ-процессов
  • Реализация требований безопасности и аудита в используемых решениях

Еще одной востребованной нашей услугой являются экспресс-проекты, когда клиенту требуется оперативно решить вопрос в ограниченные временные рамки и с гарантированным результатом. Примерами таких проектов являются траблшутинг производительности BPM системы в LifeCell и мониторинг WI-Fi инфраструктуры в Альфа-Банк Украина.

Повышение компетенций и обучение у лучших специалистов в индустрии

Основа нашей уверенности в предоставлении сервисов – это непрерывное повышение компетенций и знаний.  И не только нашей команды, но и наших клиентов. Основными направлениями в этой области являются:

  • Регулярное проведение обучающих семинаров, посвященных поддержке продуктов HPE. Значительная часть содержимого этих семинаров собственной разработки и, в своем роде, уникальна, поскольку опирается на многолетний опыт и практику.
  • Периодическая организация сессий в формате «спроси эксперта»
  • Проведение международных мероприятий по продуктам и технологиям HPE
  • Проведение, совместно с R&D HPE, фокус-групп по использованию и развитию продуктов
  • Организация обучения HPE продуктам всех уровней сложности

В процессе работы и обучения мы аккумулируем базу знаний, которая является мощным инструментом, помогающим обеспечиваться качественные сервисы нашим клиентам.

Обращайтесь!

Мы всегда открыты для общения и готовы к сотрудничеству.